Kundtjänstmedarbetare i Södertälje

Vi söker en erfaren och engagerad kundtjänstmedarbetare med extra ansvar till vårt kontor i Södertälje.

Som kundtjänstmedarbetare har du en central roll i den dagliga verksamheten. Du arbetar både strategiskt och operativt med kundsupport, order- och offerthantering samt rådgivning till våra kunder via telefon och andra kanaler. Våra produkter är tekniskt avancerade, vilket ställer krav på tekniskt intresse och vilja att sätta sig in i komplexa lösningar.

- Leda och stötta kundtjänstteamet i det dagliga arbetet
- Order- och offerthantering
- Teknisk rådgivning och support till kunder via telefon
- Säkerställa hög kundnöjdhet och effektiva arbetsflöden
- Samverka med andra avdelningar kring kund- och produktfrågor

- Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundtjänst, gärna i en ledande eller koordinerande roll
- Mycket goda språkkunskaper i svenska, finska och engelska i tal och skrift
- Tekniskt intresse eller teknisk förståelse
- God administrativ förmåga och vana av order- och offerthantering
- Strukturerad, lösningsorienterad och kommunikativ


Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Passa på att ansöka redan idag!