Medarbetare till Telenors kundtjänst i Göteborg! 

Sista ansökningsdag: 2023-02-07

Referensnummer: 61642

Befattning: Kundservice

Plats: Kungälv

Omfattning: Heltid

Nu söker vi flera kundtjänstmedarbetare till Telenors kundtjänst, som sitter i fina lokaler på Lindholmen i centrala Göteborg. Du blir en del av ett företag som satsar mycket på sina anställda och som erbjuder goda karriärs- och utvecklingsmöjligheter i en härlig arbetsmiljö som präglas av mycket energi. Tjänsten inleds med en betald utbildning vilket innebär att du inte behöver ha några förkunskaper.

Tjänsten är långsiktig och start är 16/1.

Om tjänsten

I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du att ta emot inkommande samtal från Telenor Norges kunder. Vanliga frågor från kunder kan vara rörande fakturor, produkter, betalningar, abonnemang och även teknisk support. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal.

Arbetsuppgifterna i korthet:
– Svara på inkommande samtal
– Försäljning av produkter under inkommande samtal.
– Enklare tekniska frågor
– Frågor rörande fakturor

Arbetstiderna varierar utifrån kundtjänstens öppettider:
Mån-fre: kl. 8-20
Lör: kl. 9-17
Sön: kl. 10-15

Lön: Enligt kollektivavtal, samt generös bonus
Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månader provanställning

Mer information om företaget och tjänsten lämnas vid en intervju.

Du blir anställd hos oss på Uniflex och arbetar ute hos vår kund på Lindholmen i fräscha och rymliga lokaler. Det finns goda chanser att få anställning direkt hos kunden.
 

Vem är du?

Nu söker vi dig som är engagerad, serviceinriktad och som alltid sätter kunden i fokus. Du behöver också vara hjälpsam och effektiv i ditt arbete. Krav för tjänsten är att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, samt vara bekväm med att ta emot samtal från norsktalande kunder. Du har god datavana, och om du har tidigare erfarenhet från serviceyrke eller har ett tekniskt intresse är det meriterande.

Låter detta spännande?
Välkommen med din ansökan redan idag!
 

Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:
  • Kollektivavtal
  • Tjänstepension
  • Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
  • Försäkringar
  • Marknadsmässig lön
  • Karriär och utveckling


Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande.
d

Kontaktperson
Hanna Säreskog