Vi söker kundtjänstmedarbetare till Releasy i Borås – för uppdrag mot Telia.
Sista ansökningsdag: 2025-06-08
Referensnummer: 60577
Befattning: Kundservice
Plats: Borås
Omfattning: Heltid
Vi söker engagerade och serviceinriktade medarbetare till Telias kundtjänst! Som kundtjänstmedarbetare är du Telias röst utåt – du spelar en viktig roll i att skapa en positiv upplevelse för deras kunder varje dag. Är du en serviceinriktad person som trivs i en dynamisk och social arbetsmiljö? Nu har du chansen att bli en del av Releasy i Borås.
I din roll kommer du att ta emot inkommande samtal, mejl och chatt från Telias privatkunder. Du hjälper till med frågor kring abonnemang, fakturor, tekniska problem och erbjuder även lösningar som passar kundens behov. Tillsammans med ditt team arbetar du för att överträffa kundernas förväntningar med ett professionellt och vänligt bemötande.
I din roll kommer du att ta emot inkommande samtal, mejl och chatt från Telias privatkunder. Du hjälper till med frågor kring abonnemang, fakturor, tekniska problem och erbjuder även lösningar som passar kundens behov. Tillsammans med ditt team arbetar du för att överträffa kundernas förväntningar med ett professionellt och vänligt bemötande.
Om tjänsten
Du blir direktanställd av Releasy med start i juni eller juli, och inleder din anställning med en betald introduktionsutbildning. För att vara aktuell behöver du kunna delta i utbildningen som startar i början av juni eller juli.
Tjänsten är långsiktig och innebär varierande arbetstider – dag, kväll och helg.
Tjänsten är långsiktig och innebär varierande arbetstider – dag, kväll och helg.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig länk mellan företaget och dess kunder. Du kommer att:
- Besvara kundfrågor via telefon och e-post.
- Hantera ärenden som rör beställningar, leveranser, kvalitet och fakturafrågor.
- Arbeta aktivt med merförsäljning.
- Bidra till en positiv kundupplevelse genom professionellt och personligt bemötande.
Vem är du?
- Brinner för god service och har en naturlig känsla för kundbemötande.
- Är flexibel, ansvarstagande och trivs med att arbeta i team.
- Har en god datavana.
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
Om verksamheten
Releasy är en ledande aktör inom kundservice och har lång erfarenhet av att skapa värde för både kunder och medarbetare. Hos dem får du möjlighet att utvecklas i en inkluderande och trygg arbetsmiljö.
Ansök idag!
Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!
Ansök idag!
Låter det här som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!
Att hitta rätt person till rätt plats – det är vår kärnkompetens. Vi rekryterar kompetent personal till praktiskt taget alla branscher, små som stora företag, inom såväl privat som offentlig sektor. Har du rekryterats av Uniflex vet du att processen är kvalitetssäkrad. Våra rekryterare kan din bransch, därför tar vi totalansvar för alla moment, från kravprofil till uppföljning. Men viktigast av allt är förstås resultatet - att du är rätt person på rätt plats.
Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Uniflex är ett registrerat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.
dVi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Uniflex är ett registrerat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.
Kontaktperson
Ivana Saric